Platform

Les modifications de plan ne laissent jamais une place vendue orpheline.

Quand une modification de plan toucherait le stock vendu, le serveur s'arrête et vous remet l'impact, puis vous décidez le sort de chaque place : remboursement, réaffectation, nouvelle sélection ou maintien.

Découvrir les atouts

Ça vous parle ?

Des rénovations en pleine saison

Une rangée part pour une plateforme caméra et 40 billets vendus ne pointent plus nulle part. L'ignorer ne fait pas disparaître le problème. Le résoudre, oui.

L'invalidation silencieuse

Le pire scénario : le plan change, personne ne remarque, et les acheteurs le découvrent au contrôle d'accès. Ici le serveur refuse jusqu'à ce que quelqu'un décide.

Le triage supporters à la main

Appeler les acheteurs un par un pour les replacer, c'est des jours de travail. Des sorts par place avec politiques en masse transforment ça en une session.

Un garde-fou là où ça compte le plus

01Modifications protégées côté serveurUne modification destructive du plan renvoie un conflit structuré. Le changement ne se pose pas tant que l'impact n'est pas résolu.
02La liste d'impact complèteChaque place vendue concernée avec sa commande, acheteur, montant brut et statut, tout le rayon d'explosion sur un panneau.
03Quatre sorts honnêtesRemboursement, réaffectation vers une place cible, demander à l'acheteur de re-sélectionner, ou maintenir la place inchangée.
04Politiques par défaut en masseFixez un sort par défaut pour la liste, puis affinez les exceptions à la main.
05Des issues qui notifient l'acheteurLes remboursements passent par le ledger ; les demandes de re-sélection atteignent l'acheteur. Rien n'est une correction de données silencieuse.
06Audité comme tout le resteLes résolutions sont des écritures d'espace de travail. Elles atterrissent dans la même piste d'audit append-only.

Quand le plan doit changer

  1. 01Tentez la modificationLe serveur la vérifie contre le stock vendu avant toute application.
  2. 02Lisez l'impactUne liste structurée : quelles places, quelles commandes, quels acheteurs, combien d'argent.
  3. 03Choisissez les sortsPolitique en masse d'abord, exceptions par place ensuite: remboursement, réaffectation, re-sélection, maintien.
  4. 04Résolvez et avancezLa modification de plan se pose avec chaque acheteur pris en compte.

Voyez le flux de résolution

La modification de plan la plus sûre en billetterie, dans la démo.