Votre infrastructure. Vos données. Votre IdP.
La plateforme complète, auto-hébergée sur Docker ou Kubernetes. Isolation locataire au niveau ligne, SSO via SAML/OIDC/SCIM, et une piste d'audit en ajout seul, avec un plan de contrôle des licences qui ne conserve jamais vos données métier.
Ça vous parle ?
Le 100 % SaaS se heurte au mur des achats
Résidence des données et exigences d'hébergement interne clôturent la plupart des discussions fournisseurs. Le même build Seatmap tourne en SaaS partagé ou en installation d'un seul espace de travail, dans votre périmètre.
La conformité rajoutée après coup
Une piste d'audit bricolée ne survit pas à un audit. Seatmap enregistre chaque action admin en ajout seul, limitée à l'espace de travail, dès le premier jour, pas après un questionnaire.
Un chatbot, à quelques jours de l'événement
Quand ça casse pendant la mise en vente, il vous faut un humain. Enterprise ouvre une ligne directe vers les ingénieurs qui construisent la plateforme.
Branchez la stack que vous avez déjà, sans tout remplacer.
Paiements, identité, IA, messagerie et automatisation se branchent en fournisseurs et webhooks signés, Slack et n8n compris.
- Stripe
- PayPal
- Adyen
- Square
- Resend
- Amazon SES
- SendGrid
- Mailchimp
- Mailgun
- Brevo
- Slack
- Twilio
- Microsoft Teams
- Telegram
- Google Workspace
- Google Calendar
- Outlook
- Calendly
- HubSpot
- Salesforce
- Zendesk
- Intercom
- Zapier
- n8n
- Make
- OpenAI
- Anthropic
- Okta
- Auth0
La même plateforme que nous opérons, dans votre cluster.
Chaque version part vers notre cloud et votre cluster depuis le même pipeline, conteneurs et chart Helm pour Kubernetes, un fichier compose pour un hôte unique, ou natif Cloudflare en périphérie.
Kubernetes + Helm
Un chart, haute disponibilité d'emblée, mises à jour progressives, mise à l'échelle automatique et migrations en arrière-plan inclus.
helm install seatmap seatmap/seatmapDocker Compose
Évaluations et petites salles sur un seul hôte, toute la stack depuis un fichier.
docker compose up -dNatif Cloudflare
Zéro port entrant avec Tunnel, logique en périphérie sur Workers, Postgres à faible latence via Hyperdrive.
Se branche sur votre observabilité, pas la nôtre.
Natif OpenTelemetry dès la première requête. Métriques, logs et traces affluent vers la stack Prometheus et Grafana que vous faites déjà tourner.
Des métriques sur chaque service
Un endpoint Prometheus par service, débit de requêtes, contention des options de places, p99 du paiement.
Traces de bout en bout
Tracing OpenTelemetry du clic sur la place jusqu'au webhook de paiement.
Tableaux de bord inclus
Tableaux Grafana préconstruits et règles d'alerte s'installent avec le chart Helm.
Conçu pour le rush de mise en vente, serein à charge centuplée.
Les minutes qui suivent l'ouverture de la billetterie décident du chiffre de tout l'événement. La plateforme encaisse le pic, range le public dans un ordre équitable, et ne vend jamais deux fois la même place.
De la jauge en quelques secondes
La demande peut centupler en quelques minutes après l'ouverture. La nouvelle capacité arrive en ligne en environ trois secondes, sans temps de réaction humain.
Chaque spectateur à sa juste place dans la file
Ceux qui arrivent avant l'ouverture sont mélangés comme un tirage ; les suivants rejoignent la fin de file. Ici, les scripts ne passent pas devant.
Une place, un acheteur
La place se bloque dès qu'elle est choisie, devient une vente au moment où le paiement est confirmé, et se libère si l'acheteur abandonne.
Les bots restent à la porte
Chaque visiteur passe un contrôle avant d'atteindre le paiement : les scripts de revente n'approchent jamais le stock réel.
Déployez pendant la mise en vente
Poussez un correctif ou une mise à jour en plein rush. Les paiements en cours et les places en option continuent, intacts.
Un second canal d'encaissement
Si un prestataire de paiement trébuche au pic, un autre prend le relais. La vente ne s'arrête pas pour une API en panne.
Demandez à Sox. Le tableau de bord se construit tout seul.
Sox est le copilote IA dans votre admin. Décrivez le rapport dont vous avez besoin, il interroge vos données live, esquisse la visualisation et l'épingle à votre tableau de bord. Chaque réponse respecte votre rôle et vos permissions.
Demandez en langage naturel
Pas de filtres, pas d'export, pas de SQL. Décrivez la question. Sox écrit la requête sur vos données opérationnelles en direct et répond par un rapport.
Corrigez en conversant
Mauvais indicateur ? Autre plage de dates ? Dites-le. Sox révise le même rapport au lieu de vous renvoyer dans un constructeur.
Épinglez-le au tableau de bord
Gardez les rapports qui comptent à un mot de distance. Les résultats épinglés vivent sur le tableau de bord de l'équipe et se rafraîchissent tout seuls.
Chaque appel LLM passe par une seule passerelle.
Copilote admin, génération de plans de salle, workers en arrière-plan. Tout le trafic IA de la plateforme transite par une passerelle auto-hébergée : une API, un jeu de clés, un grand livre des dépenses.
Une API, tous les modèles
Un endpoint compatible OpenAI fait face à plus de 100 modèles, tous fournisseurs confondus. Changez de modèle en changeant un nom, pas une intégration.
Clés virtuelles et budgets
Émettez des clés scopées par équipe, appli ou locataire, avec listes blanches de modèles, limites de débit, et budgets USD qui s'appliquent tout seuls.
Routage et bascule
Répartissez la charge entre déploiements, retentez avec temporisation croissante, et basculez vers un modèle de secours avant que vos utilisateurs ne le sentent.
Cache des réponses
Le cache exact et sémantique coupe les dépenses en double. Les prompts identiques reviennent instantanément, sans toucher le fournisseur.
Garde-fous intégrés
Masquage des PII, filtrage des injections de prompt et politiques de contenu s'exécutent à chaque appel, configurés par équipe ou par modèle.
Les dépenses, suivies
Comptabilité du coût par requête, par clé, équipe ou locataire, exportée vers la stack Prometheus et Grafana que vous faites déjà tourner.
L'entreprise, sans les astérisques
Souverain en trois étapes
- 01Déployez où vous voulezUn hôte Docker unique ou Kubernetes via Helm, pas de SaaS externe obligatoire, pas de cloud vendeur imposé.
- 02Branchez votre identitéProvisioning SAML, OIDC et SCIM. Mappez les groupes IdP directement sur les rôles d'espace de travail.
- 03Possédez le plan de donnéesLes paiements passent par votre propre prestataire ; le plan de contrôle valide les licences, et rien de plus.
Parlons auto-hébergement
Parcourez le déploiement avec un ingénieur et repartez avec un plan.