Votre infrastructure. Vos données. Votre IdP.

La plateforme complète, auto-hébergée sur Docker ou Kubernetes. Isolation locataire au niveau ligne, SSO via SAML/OIDC/SCIM, et une piste d'audit en ajout seul, avec un plan de contrôle des licences qui ne conserve jamais vos données métier.

Ça vous parle ?

Le 100 % SaaS se heurte au mur des achats

Résidence des données et exigences d'hébergement interne clôturent la plupart des discussions fournisseurs. Le même build Seatmap tourne en SaaS partagé ou en installation d'un seul espace de travail, dans votre périmètre.

La conformité rajoutée après coup

Une piste d'audit bricolée ne survit pas à un audit. Seatmap enregistre chaque action admin en ajout seul, limitée à l'espace de travail, dès le premier jour, pas après un questionnaire.

Un chatbot, à quelques jours de l'événement

Quand ça casse pendant la mise en vente, il vous faut un humain. Enterprise ouvre une ligne directe vers les ingénieurs qui construisent la plateforme.

Intégrations

Branchez la stack que vous avez déjà, sans tout remplacer.

Paiements, identité, IA, messagerie et automatisation se branchent en fournisseurs et webhooks signés, Slack et n8n compris.

  • Stripe
  • PayPal
  • Adyen
  • Square
  • Resend
  • Amazon SES
  • SendGrid
  • Mailchimp
  • Mailgun
  • Brevo
  • Slack
  • WhatsApp
  • Twilio
  • Microsoft Teams
  • Telegram
  • Google Workspace
  • Google Calendar
  • Outlook
  • Calendly
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zendesk
  • Intercom
  • Zapier
  • n8n
  • Make
  • OpenAI
  • Anthropic
  • Okta
  • Auth0
Ops auto-hébergé

La même plateforme que nous opérons, dans votre cluster.

Chaque version part vers notre cloud et votre cluster depuis le même pipeline, conteneurs et chart Helm pour Kubernetes, un fichier compose pour un hôte unique, ou natif Cloudflare en périphérie.

KubernetesHelm

Kubernetes + Helm

Un chart, haute disponibilité d'emblée, mises à jour progressives, mise à l'échelle automatique et migrations en arrière-plan inclus.

helm install seatmap seatmap/seatmap
Docker Compose

Docker Compose

Évaluations et petites salles sur un seul hôte, toute la stack depuis un fichier.

docker compose up -d
Cloudflare

Natif Cloudflare

Zéro port entrant avec Tunnel, logique en périphérie sur Workers, Postgres à faible latence via Hyperdrive.

TunnelWorkersHyperdrive
Air-gap : licence par variable d'environnementModule Terraform disponibleMises à jour sans interruption
Observabilité

Se branche sur votre observabilité, pas la nôtre.

Natif OpenTelemetry dès la première requête. Métriques, logs et traces affluent vers la stack Prometheus et Grafana que vous faites déjà tourner.

Prometheus

Des métriques sur chaque service

Un endpoint Prometheus par service, débit de requêtes, contention des options de places, p99 du paiement.

OpenTelemetry

Traces de bout en bout

Tracing OpenTelemetry du clic sur la place jusqu'au webhook de paiement.

Grafana

Tableaux de bord inclus

Tableaux Grafana préconstruits et règles d'alerte s'installent avec le chart Helm.

Prêt pour la mise en vente

Conçu pour le rush de mise en vente, serein à charge centuplée.

Les minutes qui suivent l'ouverture de la billetterie décident du chiffre de tout l'événement. La plateforme encaisse le pic, range le public dans un ordre équitable, et ne vend jamais deux fois la même place.

De la jauge en quelques secondes

La demande peut centupler en quelques minutes après l'ouverture. La nouvelle capacité arrive en ligne en environ trois secondes, sans temps de réaction humain.

Chaque spectateur à sa juste place dans la file

Ceux qui arrivent avant l'ouverture sont mélangés comme un tirage ; les suivants rejoignent la fin de file. Ici, les scripts ne passent pas devant.

Une place, un acheteur

La place se bloque dès qu'elle est choisie, devient une vente au moment où le paiement est confirmé, et se libère si l'acheteur abandonne.

Les bots restent à la porte

Chaque visiteur passe un contrôle avant d'atteindre le paiement : les scripts de revente n'approchent jamais le stock réel.

Déployez pendant la mise en vente

Poussez un correctif ou une mise à jour en plein rush. Les paiements en cours et les places en option continuent, intacts.

Un second canal d'encaissement

Si un prestataire de paiement trébuche au pic, un autre prend le relais. La vente ne s'arrête pas pour une API en panne.

Exploitation assistée par IA

Demandez à Sox. Le tableau de bord se construit tout seul.

Sox est le copilote IA dans votre admin. Décrivez le rapport dont vous avez besoin, il interroge vos données live, esquisse la visualisation et l'épingle à votre tableau de bord. Chaque réponse respecte votre rôle et vos permissions.

Sox

Demandez en langage naturel

Pas de filtres, pas d'export, pas de SQL. Décrivez la question. Sox écrit la requête sur vos données opérationnelles en direct et répond par un rapport.

Corrigez en conversant

Mauvais indicateur ? Autre plage de dates ? Dites-le. Sox révise le même rapport au lieu de vous renvoyer dans un constructeur.

Épinglez-le au tableau de bord

Gardez les rapports qui comptent à un mot de distance. Les résultats épinglés vivent sur le tableau de bord de l'équipe et se rafraîchissent tout seuls.

La même stack IA génère des plans de salle dans StudioAgit avec votre rôle et vos permissions, rien de plus
Passerelle IA

Chaque appel LLM passe par une seule passerelle.

Copilote admin, génération de plans de salle, workers en arrière-plan. Tout le trafic IA de la plateforme transite par une passerelle auto-hébergée : une API, un jeu de clés, un grand livre des dépenses.

Une API, tous les modèles

Un endpoint compatible OpenAI fait face à plus de 100 modèles, tous fournisseurs confondus. Changez de modèle en changeant un nom, pas une intégration.

Clés virtuelles et budgets

Émettez des clés scopées par équipe, appli ou locataire, avec listes blanches de modèles, limites de débit, et budgets USD qui s'appliquent tout seuls.

Routage et bascule

Répartissez la charge entre déploiements, retentez avec temporisation croissante, et basculez vers un modèle de secours avant que vos utilisateurs ne le sentent.

Cache des réponses

Le cache exact et sémantique coupe les dépenses en double. Les prompts identiques reviennent instantanément, sans toucher le fournisseur.

Garde-fous intégrés

Masquage des PII, filtrage des injections de prompt et politiques de contenu s'exécutent à chaque appel, configurés par équipe ou par modèle.

Les dépenses, suivies

Comptabilité du coût par requête, par clé, équipe ou locataire, exportée vers la stack Prometheus et Grafana que vous faites déjà tourner.

100+ modèlesCompatible OpenAIAuto-hébergéBudgets au niveau cléMCP et outils agents

Souverain en trois étapes

  1. 01Déployez où vous voulezUn hôte Docker unique ou Kubernetes via Helm, pas de SaaS externe obligatoire, pas de cloud vendeur imposé.
  2. 02Branchez votre identitéProvisioning SAML, OIDC et SCIM. Mappez les groupes IdP directement sur les rôles d'espace de travail.
  3. 03Possédez le plan de donnéesLes paiements passent par votre propre prestataire ; le plan de contrôle valide les licences, et rien de plus.

Parlons auto-hébergement

Parcourez le déploiement avec un ingénieur et repartez avec un plan.