Política de cookies

1. Qué cubre esta política

La presente Política de cookies explica cómo PIZEL PLAZA, LLC (“nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en seatmap.io y sus páginas (el “Sitio”). Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que explica cómo tratamos los datos personales de forma más general, y nuestras Condiciones del servicio.

Solo almacenamos o leemos información en su dispositivo cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento del Sitio, o cuando usted nos ha dado su autorización.

2. ¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo. Las tecnologías afines hacen el mismo trabajo por otros medios. Por ejemplo, el almacenamiento localde su navegador, los píxeles y los scripts. Esta política trata todas estas tecnologías por igual: cuando decimos “cookies”, nos referimos a las cookies y a las tecnologías de almacenamiento similares en conjunto.

Las cookies pueden ser propias (depositadas por nosotros) o de terceros (depositadas por un servicio que utilizamos), y bien de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (se conservan hasta que caducan o hasta que usted las elimina).

3. Cómo las utilizamos

Agrupamos las cookies y el almacenamiento en tres categorías:

• Esenciales, necesarias para que el Sitio funcione: mantenerlo seguro, recordar las elecciones que usted hace en el propio banner de cookies y recordar preferencias de visualización como su tema. Son estrictamente necesarias desde su perspectiva, por lo que la ley las permite sin consentimiento. No se pueden desactivar.
• Analíticas: nos ayudan a entender cómo se utiliza el Sitio para poder mejorarlo. La analítica sin cookies (Rybbit) se carga con la página y no instala nada en su dispositivo; aparece en la tabla para que sepa quién recibe los datos de visita. Google Tag Manager (y las cookies de Google Analytics 4 que dispara) y el widget de comentarios Userback se cargan únicamente después de que usted acepte la analítica. Ignorar o rechazar el banner no carga esas herramientas. Tag Manager también puede cargarse si solo acepta marketing, para que LinkedIn Insight funcione sin cookies de GA4.
• Marketing: medición publicitaria. LinkedIn Insight, servido a través de Google Tag Manager, está desactivado por defecto y solo se carga con su aceptación de marketing.

Aquí el consentimiento significa una elección real: sin casillas premarcadas, sin un “si continúa, acepta” global, y rechazar es un clic en la misma capa del banner que aceptar.

4. Las tecnologías que utilizamos

Las tablas siguientes enumeran todas las cookies, claves de almacenamiento y scripts de analítica sin cookies que utilizamos, agrupadas por categoría. Su propio registro de consentimiento se incluye por completitud: como cualquier elemento estrictamente necesario, se deposita para que podamos respetar su elección y demostrarla.

Esenciales

Analíticas

La analítica de producto sin cookies funciona a través de Rybbit (Sideguard) y se carga con la página: no instala cookies ni almacenamiento local en su dispositivo, así que no está sujeta a este banner (sigue apareciendo en la tabla). Google Analytics 4 (vía Tag Manager) y el widget de comentarios Userback solo se cargan tras su aceptación de analítica.

Marketing

LinkedIn Insight mide el rendimiento de nuestros anuncios. Está desactivado por defecto y solo se carga tras su aceptación de marketing. Google Tag Manager puede cargarse cuando se permite la analítica o el marketing; las etiquetas de LinkedIn siguen exigiendo el consentimiento de marketing.

5. Sus opciones

Puede aceptar, rechazar o ajustar con detalle las cookies opcionales en cualquier momento, no solo en su primera visita. Cambiar de opinión tiene efecto inmediato: dejamos de almacenar o leer las tecnologías afectadas y eliminamos las ya depositadas.

• Conservamos su elección durante unos seis meses y luego se la volvemos a preguntar, antes si lo que utilizamos cambia.
• También puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Bloquear el almacenamiento esencial puede impedir que partes del Sitio (incluida la memoria del banner de cookies) funcionen como se pretende.
• Google ofrece un complemento de navegador para inhabilitar por completo Google Analytics: Inhabilitación de Google Analytics.

6. Tecnologías de terceros

Algunas funciones del Sitio las proporcionan terceros que pueden almacenar o leer información en su dispositivo cuando usted interactúa con ellas: nuestros proveedores de analítica (Rybbit / Sideguard y, cuando está activado, Google), el widget de comentarios (Userback), LinkedIn Insight (medición publicitaria, opt-in de marketing), el chat y los formularios de contacto (Typebot, alojado en nuestra propia infraestructura), el programador de reuniones (Calendly) y el mapa de nuestra página de contacto (Mapbox). Estos terceros se nombran para que usted sepa exactamente quién recibe qué; sus propias políticas rigen cómo tratan los datos una vez recopilados.

Los terceros pueden cambiar con el tiempo las cookies o claves de almacenamiento que utilizan. No controlamos sus tecnologías; las tablas anteriores reflejan lo que hemos verificado, y los detalles completos y actualizados están disponibles si nos los solicita.

7. Las cookies en nuestro producto

Seatmap desarrolla software de selección de localidades que organizadores y recintos integran en sus propios sitios web y aplicaciones. Esta política cubre únicamente nuestro Sitio. Cuando nuestros productos se integran en el sitio de un cliente, ese cliente es el operador de su sitio y es independientemente responsable de los avisos sobre cookies, el consentimiento y el cumplimiento legal de sus propias páginas, incluidas las cookies o el almacenamiento en los que se apoye su integración de nuestros productos. Si está visitando la página de venta de entradas de un organizador, consulte los avisos sobre cookies y privacidad de ese organizador.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando; la fecha en la parte superior de la página muestra siempre la versión vigente. Si hacemos un cambio sustancial, una nueva categoría, un nuevo tercero, una nueva finalidad, le mostraremos de nuevo el banner de cookies para que pueda tomar una nueva decisión antes de que se almacene nada nuevo.

9. Contacto y reclamaciones

Preguntas sobre esta política o sobre sus opciones: escriba a hello@repizel.com o por correo postal a PIZEL PLAZA, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States.